Código de Rastreio – Correios

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Entrega Garantida ou Seu Dinheiro de Volta

Se os itens do seu pedido não forem entregues dentro do prazo de até 120 dias, o valor total vai ser reembolsado sem nenhum desconto.

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Dúvidas ou Reclamações

O nosso time de atendimento é o mais fofo da internet, estamos sempre a sua disposição, nos envie um email [email protected]

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Você não sabe onde estão suas encomendas? E quando vai ver o site dos correios fica ainda mais confusa? Vamos agora lhe explicar como funciona o código dos correios.

Os correios do Brasil tem o “O Sistema de Rastreamento de Objetos dos Correios (SRO)” esse possibilita o acompanhamento dos objetos postados sob registro (entende-se código de rastreio), incluindo portanto todas as encomendas utilizadas no e-commerce e outras modalidades que são partes de acordos internacionais.

Para toda encomenda internacional os correios precisam cumprir uma série de requisitos:

  • Raio X
  • Repassar informações a receita federal
  • Cadastrar no sistema de rastreamento
  • Encaminhar para os centros de distruibuições

Todo esse processo demanda dinheiro, tempo e pessoas para cumprir as etapas. Como o Correios do Brasil hoje enfrenta dificuldades grandes nessas etapas do processo, acaba-se atrapalhando e aumentando o tempo para a entrega.

Em alguns eventos a sua encomenda pode receber o status de 40 (QUARENTA) dias úteis.

Só que devido aos problemas relatados acima. Em 90% dos casos, os correios não consegue cumprir esse prazo de 40 dias e a sua encomenda leva mais tempo para ser entregue, por isso, não se preocupe. O status é apenas um guia de informação, não é pra ser levado ao pé da letra. Sua encomenda continua dentro da rota para ser entregue.

Outro ponto também merece destaque, os códigos internacionais não são em tempo real, por isso, nem sempre vão ter atualizações constantes. Então, se o seu código não atualizar, não se desespere, é normal, os correios não são obrigados a relatar todo o processo e seu pedido continua a caminho da sua casa.

Como garantia extra, a Yoh Store reembolsa o valor integral caso sua encomenda ultrapasse o prazo máximo de 120 dias. Esse é um direito seu e uma proteção além dos correios.

Tendo em mente essas informações fique tranquila que caso sua encomenda não chegue dentro do prazo estabelecida, no mínimo o dinheiro de volta você vai receber.

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Referências:

https://www.correios.com.br/para-sua-empresa/comercio-eletronico/sistema-de-rastreamento-de-objetos

https://www.correios.com.br/para-voce/precisa-de-ajuda/como-rastrear-um-objeto

https://www.correios.com.br/para-voce/recebimento/prazos-dos-servicos-internacionais-de-importacao

https://www.correios.com.br/para-voce/precisa-de-ajuda/como-rastrear-um-objeto/siglas-utilizadas-no-rastreamento-de-objeto